CONDITIONS GENERALES DE VENTE, DECHARGE & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Pour une pratique sûre et adaptée, merci de bien vouloir indiquer à votre professeur et avant la séance, vos éventuels problèmes de santé ou toute information jugée utile (opérations, accidents, grossesse…).

 

I – CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les cours durent 75 ou 90 minutes selon les niveaux et horaires.
Les accessoires de yoga sont fournis par le professeur lors des cours.
 
Soyez à l’heure: C’est à dire au moins 5 à 10 minutes avant le début de la classe – toutes les séances débuteront à l’heure prévue et la porte d’entrée sera fermée à l’heure dite.
 

Changement de planning / annulation de cours

Le studio se réserve le droit d’annuler un cours durant les vacances scolaires ou si le nombre de participants est insuffisant. Les cours annulés ne seront pas comptabilisés dans le cadre des cours à l’unité ou de la carte de 5 ou 10 cours, et pourront être rattrapés dans le cadre des abonnements mensuels.
 

Abonnements et résiliation: 

le Superstudio vous propose plusieurs formules: cours à l’unité, carte de 5 ou 10 cours, abonnements mensuels.
L’offre découverte et/ou le cours d’essai ne sont valables qu’une seule fois pour une même personne.
Les cartes de 5 ou 10 cours sont valables pour une durée de 3 et 4 mois respectivement.
 
ATTENTION:
Les cours à l’unité, les offres découvertes, les cartes de 5 ou 10 cours et les abonnements mensuels ne sont pas remboursables sauf dans les cas suivants:
  • Le déménagement dans une autre ville éloignée de plus de 40km du lieu de dispense des cours.
  • Une perte d’emploi
  • Un état de santé justifiant l’arrêt de toute pratique sportive (certificat médical obligatoire) 

Un justificatif écrit sera demandé pour chacune de ces situations.

Période d’utilisation de vos unités de cours: les crédits inutilisés sur une période de 4 semaines se reportent sur la prochaine période de 4 semaines.
En d’autres termes, les crédits non utilisés ont une validité de 4 semaines supplémentaires – après quoi si non utilisés, ils expirent.

Abonnement en ligne: Avec l’abonnement en ligne, vous pouvez suivre le cours en ligne en Zoom, et si ce n’est pas possible l’abonnement vous donne accès au 4 derniers enregistrements à pratiquer à votre rythme sur une période de 4 semaines. En cas de cours n’ayant pas eu lieu, il sera remplacé par un enregistrement plus ancien de notre bibliothèque de cours.

Frais de transaction bancaire:
Les frais liés au transactions bancaires faites en ligne sur notre plateforme de réservation sont à la charge de l’acheteur.

Dans le cas de cartes de 5 ou 10 cours, cartes découverte, ou cours à l’unité, Il est possible d’éviter ces frais en reglant sur place.

Type de transaction Frais Plafond
Cartes européennes 1,4% + 0,25€ par transaction -
Cartes non européennes 2,9% + 0,25€ par transaction -
Prélèvements SEPA 0,35% + 0,25€ par prélèvement 1,50€
 

Conditions d’annulation

  • Classes régulières

Vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à un cours jusqu’à 4 heures avant son commencement. Cela nous permet de mieux organiser nos sessions et d’offrir des places à d’autres yogis désireux de pratiquer avec nous.

  • Annulation pour les cours à 7:30

Pour les cours débutant à 7h30 du matin, nous vous prions d’annuler votre inscription avant 19h30 la veille au soir. Cette marge de temps supplémentaire est nécessaire de manière à pouvoir avertir les inscrits et l’enseignant en cas d’annulation de la classe.

  • Classes exceptionnelles

Veuillez également noter que les classes exceptionnelles telles que les masterclasses, les ateliers et les stages répondent à des conditions particulières. Nous vous invitons à vérifier ces conditions au moment de la réservation, toutes les informations nécessaires étant disponibles sur notre plateforme de réservation.

  • Conséquences d’une annulation tardive

Nous tenons à souligner que toute annulation tardive ou l’absence à un cours sans notification préalable entraînera le décompte d’une unité de cours de votre compte.

 

Réduction étudiant/chômeur:

Une réduction de 15% est possible sur présentation d’un justificatif.

Les abonnements et cartes sont nominatifs

Cependant vos cours non-utilisés sont transférables. Dans ce cas, il est de votre responsabilité de trouver une personne qui utilisera vos cours restants.

Le SuperStudio s’engage à observer un préavis de 15 jours pour toute modification horaire ou tarifaire. Toute modification sera notifiée par l’envoi d’un email et/ou par affichage dans les locaux.
 
II – DECHARGE:
 
Santé: 
L’élève s’engage à faire vérifier son état de santé par un médecin avant sa première séance de yoga et à fournir un certificat médical attestant de ses aptitudes à la pratique. Il s’engage également à signaler au professeur tout problème physique qu’il pourrait avoir. Le superstudio décline toute responsabilité en cas d’accident.
 
Toucher: 
Le professeur peut être amené à corriger manuellement l’élève dans certaines postures afin de préserver un alignement adéquat et sûr, sauf refus express du contact physique par l’élève à signaler au professeur avant le cours.
 
Perte/vol:
le Superstudio décline toute responsabilité en cas de vol d’effets personnels, d’accident subi ou de maladie contractée dans les locaux où se déroulent les cours et durant la pratique du yoga.
 
 
III – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE: 
 
Collecte et traitement des données:
Les informations recueillies par le biais de ce système de réservation collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : tous les professeurs du SuperStudio.
Ces données sont utilisées pour communiquer des informations sur vos abonnements/cartes/cours et stages par le biais d’emails et sous forme d’info-lettres.
 
Les données sont conservées pendant 12 mois après la date d’échéance de vos cartes et abonnements. 
 
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. 
 
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
 
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter namaste@supertudio.yoga ou écrire à Super Studio, 8 rue cros de capeu, 06100 Nice
 
Droit à l’image: 
Certains cours sont filmés et retransmis en streaming – et différé. Les élèves se trouvant au premier rang peuvent être dans le champ ou explicitement montrés comme exemple devant la caméra. Il vous appartient donc de vous placer à l’arrière de la salle dans la zone « sans caméra » si vous ne voulez pas apparaître à l’écran